Актуальні вказівки

Якщо ваш товар виявить несправність протягом перших 30 днів після доставки, зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів за допомогою функції чату на веб-сайті PS Direct. Якщо після закінчення цього періоду вироби зіпсуються, зв’яжіться зі службою підтримки PlayStation через https://www.playstation.com/en-gb/support/contact-us/direct/.

1-800-345-7669 Ви повинні відвідати службу підтримки PlayStation Service Request або зателефонувати 1-800-345-7669 отримати дозвіл на повернення та інструкції щодо доставки. ЩОБ ОТРИМАТИ ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ ПОТРІБНО БУТИ ПРЕДСТАВЛЕНО ДІЙСНЕ ПІДТВЕРДЖЕННЯ КУПІВЛІ У ФОРМІ НАКЛАДУ НА ПРОДАЖ АБО КВИТАНЦІЇ ВІД РОЗДРІБНОГО ПРОДАВЦЯ З ДАТОЮ ПЕРШОЇ КУПІВЛІ.');})();(function(){window.jsl. dh('7nPWZqj2Gt6F9u8P-u3E4QM__26','

Надсилання повідомлень

1. Виберіть (Повідомлення) > [Почати], щоб перейти до екрана створення нового повідомлення.
2. Виберіть (Створити повідомлення).
3. Виберіть гравців, яким потрібно надіслати повідомлення.
4. Завершивши вибір одержувачів, виберіть [ОК].

Ви можете зв'язатися з командою догляду за 01 6917379, або напишіть на [email protected], вони зможуть вам допомогти.

Q. Як подати запит на відповідність ціни?

1. Спілкуйтеся з нами онлайн або зателефонуйте нам за номером 1-800-249-SONY (7669).
2. Підготуйте дійсний поточний знімок екрана поточної ціни, якій ви шукаєте відповідність – цифрове оголошення, веб-сайт авторизованого продавця Sony або ціна в Sony Store. …
3. Підготуйте номер замовлення та інформацію про товар.

Перейдіть на сторінку входу «Керування обліковим записом» і виберіть «Не вдається ввійти?» > Скиньте свій пароль і введіть свій ідентифікатор для входу (електронну адресу). Вам буде надіслано електронний лист із безпечним посиланням. Електронна пошта для підтвердження може надійти за кілька хвилин.